Simplifiez-vous la vie avec l'interface DS FIRST et l'intégration aux principaux PMS

Claire B.

Web Writer

juin 19, 2023
PMS

Le PMS est le cœur de la gestion hôtelière aujourd'hui et il offre également de nombreuses possibilités de connexion avec d'autres systèmes informatiques (POS, système de clés, CRS, CRM ...). Une intégration transparente entre deux entités est essentielle pour optimiser les opérations hôtelières, améliorer l'expérience client et augmenter l'efficacité globale. La solution novatrice DS First vous permet de connecter vos TV et votre système de gestion hôtelière, et vous ouvre de nouvelles perspectives de communication passionnantes avec vos clients.

Qu'il s'agisse de grandes plateformes renommées ou de PMS spécialisés, notre solution s'interface de manière transparente avec ces systèmes. Les hôtels peuvent ainsi profiter d'une connexion sans heurts avec leurs outils de gestion préférés, en évitant les problèmes de compatibilité qui peuvent ralentir les opérations.

Interfaçage avec les principaux acteurs du marché des PMS

Tout d’abord, DS FIRST est une interface avancée conçue par DirectStreams pour simplifier et améliorer la connexion entre le système d'IPTV et les PMS. Grâce à cette interface, les hôtels peuvent bénéficier d'une intégration fluide avec les principaux acteurs du marché des PMS. Cette technologie agit comme un pont virtuel, permettant aux hôtels d'accéder aux fonctionnalités avancées des PMS tout en offrant une expérience utilisateur optimisée.

En outre, l’interface offre une navigation intuitive et conviviale, permettant aux hôtels de gérer efficacement toutes les fonctionnalités essentielles. Des fonctions remarquables incluent la gestion centralisée des équipements TV, l'automatisation des changements de profils TV, ainsi que la visualisation des transactions. De plus, grâce au pré check-in, les temps d'attente sont considérablement réduits.

Une gestion optimisée grâce à l'interface DS FIRST

L'interface va au-delà de la simple connexion avec le PMS. Elle simplifie la gestion opérationnelle en offrant des fonctionnalités avancées. La gestion centralisée des équipements TV (CI-CO) permet un contrôle efficace et une mise à jour instantanée des profils TV en fonction de critères spécifiques. La visualisation transparente de la facture facilite la gestion financière, tandis que le pré check-in réduit considérablement le temps d'attente à l'arrivée des clients.

Communication améliorée et interaction fluide

Bénéficier de connexions optimisées présente de nombreux avantages dans le domaine hôtelier. Tout d'abord, une intégration transparente permet une gestion plus efficace des opérations, réduisant les erreurs et les retards. De plus, elle permet d'établir une meilleure communication et une interaction aisée avec les clients grâce à l'envoi de messages personnalisés depuis le PMS. Les hôtels peuvent également offrir une connexion WiFi fluide et personnalisée par chambre, améliorant ainsi l'expérience des clients tout au long de leur séjour.

A noter, DS FIRST DS First, tout en se connectant aux principaux PMS pour la gestion des solutions IPTV, ne remplace pas les autres interfaces telles que le téléphone, le restaurant ou le spa. Elle n'interfère pas avec la connexion entre le PMS et les autres logiciels de l'hôtel, qui reste le système de gestion central de l'établissement (réservation, arrivée, départ, facturation, etc.).

Avantages pour les hôtels et les clients : une combinaison entre notre solution et votre PMS

La combinaison de DS FIRST et d'un PMS offre de nombreux avantages pour les hôtels et les clients. Les hôtels bénéficient d'une efficacité opérationnelle améliorée grâce à une connexion optimisée avec les PMS. Communication et l'intéraction avec les clients se renforcent favorisant ainsi une expérience client unique. De plus, la gestion des profils TV se simplifie et permet des changements basés sur des critères spécifiques. Elle offre une expérience sur mesure à chaque client. Les hôtels ont également accès à des fonctionnalités avancées comme la facturation des services et l'intégration d'une boutique en ligne, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités commerciales.

Exploitez tout le potentiel de votre hôtel PMS

DS FIRST représente une solution puissante pour faciliter la communication entre les hôtels et les PMS. Générez de nouvelles sources de revenus et offrez toujours plus de divertissements à vos clients !

Faites confiance à notre technologie pour maintenir des connexions étroites avec tous les systèmes de gestion des hôtels (PMS). En adoptant notre interface, les hôtels peuvent transformer leurs opérations, améliorer l'expérience client et accroître leur efficacité globale.

Ne manquez pas l'occasion de tirer profit de cette solution novatrice et de renforcer votre compétitivité dans l'industrie hôtelière en constante évolution.

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